过去一年,人们越来越担心人工智能和自动化对人类就业和劳动力产生的影响。这无时不刻都在警示人们:机器人将人类推入失业并造成经济和社会混乱。 但是,通过支配我们当今世界的法律的视角来看待问题,这种角度也许是错误的。在一个机器人执行所有任务的世界里,我们今天生活中的许多规则可能会过时。这可能不是一件坏事。 人力的价值 在当今世界,我们以稀缺性和相关人力因素来评估大多数产品(或服务)的价值。例如,钻石是稀缺的,这就是它们如此昂贵的原因。但在大多数情况下,我们是为创造商品和服务的人力支付费用。例如,当你购买食品杂货时,你并没有为食物短缺买单。大量的人力投入到此商品的生产、包装、运输以及销售的过程中,因而你为此买单。 人类劳动,此处并非仅仅指体力劳动。也可以是认知功能(cognitive functions)上的劳动。当你获得一个软件或在线服务时,你会为此付费,因为大量的人力投入到编写和维护中。反过来,这些服务也必须为其他支持他们的服务付费,并在人力资源上运行。 我们每个人都有特定的技能,我们出售这些技能并以此来支付别人的技能。例如,我以开发软件、写文章赚钱,并用这些收入来买食物,付房租。这些活动占据了我们日常生活的很大一部分。我们的处境仍然比我们的祖先好,过去,他们必须花一整天的时间寻找食物。 人工智能和机器学习在每个行业和领域中都扮演着更为重要的角色,而人力的需求,无论是体力劳动还是认知功能劳动,则都在减少。自动驾驶卡车最终将取代卡车司机,智能自动售货机将取代快餐行业工作者。机器人不仅汉堡煎得更好,在作物收割方面,也比田间劳动者更胜一筹。亚马逊的自动零售商店将会消除对收银员的需求,而智能无人机送货可能会让店面扩张。即使是医生、律师和新闻记者,也有可能在某天把他们的职业(或大部分)拱手让给人工智能。我们已经看到了人工智能算法的曙光,它们创造了自己的人工智能。也许有一天,甚至人工智能研究人员也将走向灭亡。 在每一种案例中,我们都可以期待机器人的表现相比人类而言,会更快、更好、更便宜。他们可以长时间工作(有时是不间断的),随着时间的推移他们的技能会提高,同时他们能将经验传递给同伴。 随着自动化将人类从循环中移除,人工劳动的成本将逐渐降低。一家运输公司不需要像过去对待卡车司机那样为其自动驾驶卡车支付相应的费用。然而,它必须支付维护费用(这仍然花费较少),因为这项任务仍然涉及到人力。一旦自动驾驶卡车和其人工智能软件的开发和维护变得自动化,这也将是一件几乎没有成本的事情。其他情况也都类似。 对所有人类来说,什么将会发生? 最终,我们将实现一个自给自足的经济,人工智能和机器人将完成所有的任务,而人类的劳动是零需求的。如果没有人类减缓这一过程,人工智能将能够找到更好的方法来优化和加速生产。我们已经可以看到物联网(IoT)和人工智能如何处理地球上的食物短缺问题,以及其如何让全世界更多的人都能接触到医疗保健。 在一个完全自动化的经济体中,生活成本将降至零。金钱很可能会失去其价值和存在的理由。 那么,我们朝九晚五的时间里会做什么呢?有人担心,如果人类失去工作任务,我们就没有人生的目标。他们错了。事实上,当我们不再担心餐桌上的食物时,我们就能发现做人的真正意义。有些东西永远不能自动化。人工智能或许能够创造出与人类艺术家竞争或超越的艺术和音乐。但是我们人类经常在这些创造的背后发现人类的附属物,而非来自于造物本身。一个机器人运动员可能比任何现有的人类运动员都要出色,但是我们喜欢运动员是因为他们的个人奋斗,他们的生活,以及他们如何通过自己的努力达到完美,而不是他们在场上的得分。我们将有充足的时间和机会来展现我们的创造力,去社交,去进行人与人之间的互动。我们将没有理由去试图从彼此的利益中获利,或是去发动战争来争夺自然资源和财富。当机器人承担所有的工作时,人类将会蓬勃发展。 正如DeepMind的首席执行官Demis Hassabis所言:“如果人工智能能够帮助我们这个社会,不仅能改善环境、治愈疾病、探索宇宙,还能使我们更好地了解我们自己——这可能是我们在人工智能中获得的最好发现。” 这种转变可能是痛苦的 尽管完全自动化的经济可以完美地提供我们应得的乌托邦,但其遗留了一个问题。在我们进入最后阶段之前,将会有一个时期,工作将变得稀缺,但不会完全消失。这意味着,尽管生活成本很低,但生活成本仍将保持,而没有工作,人们将无法支付这些费用。 自动化的恐惧来源于这样一个事实:如果没有工作,人类将无法负担他们的生活。 这会导致不平等的加剧。那些推动人工智能创新的公司将拥有机器人、财富和整个经济,而剩下的人将陷入贫困和失业。 这些担忧是必要的。如果事情出了差错,这恰恰是事件发生的方式之一,特别是如果大型科技公司继续贪婪地囤积财富,为了赚更多的钱而赚钱的话。这将导致混乱、冲突,最终导致他们自己的毁灭。 对于完全自动化过渡期间所面临的问题,我们有几种方法可以应对。一些专家和公司正在探索基本收入,这是一个有几百年历史的想法,即给予所有公民无条件的收入,足够他们自己独立生活。比尔?盖茨等其他思想领袖提出了机器人税,在这种情况下,使用自动化的公司会为其从人类手中拿走的工作支付一定的费用。其他的解决方案可能会出现。自动化将继续以更快的速度向前发展。我们不需要担心目的地。相反,我们必须为未来的坎坷之路做好准备。我不担心机器人会承担所有的工作,我担心他们会把一些东西留给人类。
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