买家不沟通悄无声息的下单，卖家无法发货，该怎么办？

6 主题	7 帖子	37 积分

Rank: 1

发表于 2018-10-18 09:07:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天有几个买家，不联系卖家，直接下单了，我们的店铺明明就写的清清楚楚是做加工，根本就没有卖货，而且他们还自己胡乱填运费，这让我费解，是故意的吗？我该怎么处理，这样不止店铺的发货速度，连退款率都要被他们拖严重了。。